Communication interpersonnelle
Techniques d'écoute active, de reformulation et de communication assertive pour des échanges professionnels plus efficaces.
Développer les compétences comportementales indispensables au travail en équipe : communication, gestion du temps, intelligence émotionnelle et affirmation de soi, dans un format pratique et interactif.
Techniques d'écoute active, de reformulation et de communication assertive pour des échanges professionnels plus efficaces.
Méthodes de priorisation et d'organisation pour mieux gérer sa charge de travail et réduire le stress au quotidien.
Dynamiques d'équipe, gestion des désaccords constructifs et coopération dans des contextes de travail hybride.
Reconnaître et réguler ses émotions, développer l'empathie et améliorer la qualité des relations professionnelles.
Structurer un discours, gérer le trac et capter l'attention d'un auditoire lors de présentations professionnelles.
Identifier les sources de tension et mobiliser des techniques de médiation pour désamorcer les conflits en équipe.
Un programme construit avec vous, sur les compétences comportementales prioritaires pour votre équipe.
Les soft skills renforcent l'impact des compétences métier et facilitent la collaboration au quotidien.
Une fois acquises, ces compétences s'appliquent à n'importe quel poste, secteur ou évolution de carrière.
Les mises en situation et exercices concrets ancrent durablement les apprentissages comportementaux.
Parlons de votre formation