Conception du chatbot
Définition du rôle, objectifs, personas et scénarios d’usage.
Gestion du contexte, consignes système et règles comportementales.
Concevez, configurez et déployez un chatbot intelligent pour votre entreprise : assistance client, support interne, automatisation et intégration avec vos outils métier.
Définition du rôle, objectifs, personas et scénarios d’usage.
Gestion du contexte, consignes système et règles comportementales.
Configuration avancée, instructions système et gestion des conversations.
Actions personnalisées et intégration de fonctionnalités métier.
Connexion à des documents (PDF, sites, bases internes).
Retrieval-Augmented Generation et gestion des réponses précises.
Intégration avec CRM, bases de données, outils internes via API.
Webhooks, appels REST et automatisation d’actions.
Déploiement sur site web, Teams, Slack ou application interne.
Tests utilisateurs, monitoring, amélioration continue et projet final.
Prêt à déployer votre propre chatbot IA ?